주요/협력업무 대한민국의 공중화장실을 세계적인 명품으로 만들어갑니다.

공중화장실 실태조사

전국공중화장실 실태조사

전국 공중화장실 관리실태 조사와 비교평가를 통해 공중화장실 미비점 개선 및 선진화장실문화 정착과 기본정책 자료로 활용하고자, 매년 행정안전부와 협회가 공동으로 실시하고 있는 사업입니다. 또한 이용자 만족도 및 선호도 조사를 통해 이용자편의 향상을 도모하고 있습니다.

주요 조사 내용
Key findings

시설현황 조사

위생실태 조사

  1. 01
    청결상태
  2. 02
    시설물의 파손 및 작동여부
  3. 03
    이용편의 고려 여부

이용자만족도 조사

  1. 이용현황

    (유형, 빈도, 이용시간 등)

  2. 만족도 측정

    (만족점수, 만족내용, 불편내용 등)

  3. 이용안전

    (범죄예방, 안전조치 등)

  4. 인구통계학적
    특성 및 제언 등

경과보고

  • 2011년부터 2019년까지 210개 시·군·구의 750개 공중화장실 (전체 시·군·구의 85.7%, 전국 공중화장실 약 58,000개의 1.36%에 해당)에 대해 관리실태 및 시설점검 그리고 이용자만족도를 조사하였습니다.