화장실문화품질인증 업무규정

2017. 06. 14.

특수법인 한국화장실협회

화장실문화품질인증위원회

목 차

제1장 총칙

제1조 목적 ···················································· 1

제2조 정의 ···················································· 1

제3조 신청대상 ··············································· 1

제2장 화장실문화품질인증위원회 등

제4조 인증위원회 구성 ···········································2

제5조 인증위원회 기능 ···········································3

제6조 회의소집 ················································ 4

제7조 위원의 수당 ··············································4

제3장 화장실문화품질인증

제8조 인증규격 ··············································· 4

제9조 인증신청 ··············································· 5

제10조 신청의 철회 및 반려 등 ·································· 5

제11조 인증심사 절차 ········································ 5

제12조 인증심사기준 ············································5

제13조 인증심사 ·················································5

제14조 부적합사항 처리 등 ·······································6

제15조 인증수수료 등 ········································ 7

제16조 인증의 결정 ············································· 7

제17조 인증서 및 인증패 교부 등 ································· 7

제18조 인증마크 ·················································8

제19조 인증의 정지 및 취소 ······································ 8

제4장 사후관리 등

제20조 인증의 사후관리 ······································· 8

제21조 문서의 비치 및 보존 ······································ 8

제22조 인증기관 자체점검 ······································· 9

제5장 기 타

제23조 비밀유지의 의무 ······································· 9

제24조 수당과 여비 규정 ······································9

부 칙

제1조 시행일 ·················································· 9

별 표

<별표 1> 화장실문화품질 인증심사 절차 ····························· 10

<별표 2> 화장실문화품질 인증심사 기준 ····························· 11

<별표 3> 화장실문화품질 인증수수료 등 ····························· 19

<별표 4> 화장실문화품질 인증마크 ································ 21

별 지

<별지 1> 위촉장 ·········································································································· 22

<별지 2> 회의록 ·········································································································· 23

<별지 3> 화장실문화품질 인증신청서 ···································································· 24

<별지 4> 화장실문화품질 인증심사보고서 ···························································· 39

<별지 5> 화장실문화품질 인증서 ············································································ 45

<별지 6> 화장실문화품질 인증패 ············································································ 46

<별지 7> 인증서‧패 재발급 신청서 ········································································ 47

<별지 8> 인증관리기록부 ·························································································· 48

O 일부개정(2024. 2.21 제25차 정기이사회)

「화장실문화품질인증 업무규정」

제 1 장 총 칙

제1조 (목적) 이 규정은 공중화장실 등에 관한 법률 시행령 제11조의3(협

회의 업무 및 정관 등)과 한국화장실협회(이하 “협회” 라 한다.) 정관 제

4조(사업)에 따라 화장실문화품질 수준 진단을 위한 적정하고 합리적인 인

증을 제정․보급하고, 그 성과가 탁월한 화장실을 인증하여 쾌적한 화장실

환경을 조성함으로써 이용편의를 도모하고 국민보건 증진 나아가 삶의 질

향상에 기여함을 목적으로 한다.

1. 안전한 화장실

2. 위생적인 화장실

3. 사회적 약자를 배려하는 화장실

4. 환경을 생각하는 화장실(친환경, 자원절약)

5. 문화를 선도하는 화장실

제2조 (정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. 화장실문화품질인증(이하 “인증”이라 한다.)의 영문표기는 Toilet

Culture Quality(약칭 TCQ)로 한다.

2. “화장실”이라 함은 공중화장실 등에 관한 법률 제3조에 해당하는

장소 또는 시설에 설치하는 공중화장실, 개방화장실, 이동화장실,

간이화장실 및 유료화장실 등을 말한다.

3. “품질인증”이라 함은 화장실에 대하여 인증심사기준에 의한 서류

검토 및 현장심사를 통하여 정해진 기준 이상의 수준을 가지고 있

다고 제3자인 인증기관이 이를 증명하는 행위를 말한다.

4. “공공기관”이라 함은 국가나 지방자치단체가 설치한 공용 또는

공공용 시설로서 공공기관의 운영에 관한 법률」 제4조에 따른 공

- 1 -

공기관, 「지방공기업법」제2조에 따른 지방직영기업ㆍ지방공사 또

는 지방공단, 특별법에 따라 설립된 법인 등을 말한다.

5. “인증기준”이라 함은 인증대상에 대하여 인증을 하기 위한 방법

및 기준을 말한다.

6. “인증심사”라 함은 인증 신청대상에 대해 신청 서류검토와 인증

기준을 토대로하여 현장심사를 실시하는 것을 말한다.

7. “인증기관”이라 함은 법 제9조제1항에 의거 인증신청 대상에 대

하여 심사기준에 적합한지를 서류검토와 현장심사를 통하여 적합

함을 확인한 후 인증서를 발급하는 기관인 한국화장실협회를 말한다.

제3조(신청대상) ➀ 인증의 신청대상은 공공기관, 기업, 화장실로 한다.

단, 기업의 경우 주 생산품목에 따라 분류하여 인증하며, 이동(간이)화장

실, 설계‧시공‧인테리어, 도기타일, 수전금구, 오수처리시설, 유지관리, 기타

화장실관련용품 부문으로 나눈다.

② ①항의 기타 화장실관련용품은 방향제류, 소취제류, 소취기류, 비데, 음

향기기류, 시트류, 화장지류, 타올류, 전열기기류와 기타 화장실관련 소품

을 말한다.

제 2 장 화장실문화품질인증위원회 등

제4조 (인증위원회 구성) ① 인증 운영업무를 원활히 하기위하여 인증단체

내에 화장실문화품질인증위원회( 이하 “인증위원회” 라 한다.)를 둔다.

➁ 인증위원회는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자 중에서 인증기관

의 장이 위촉하는 위원으로 5인 이상 7인 이내로 구성한다.

1. 정부기관 또는 관계기관

2. 학계

3. 소비자 단체

4. 시험검사·전문기관

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5. 단체표준 인증평가 전문가

6. 인증단체 임직원

7. 기타 위와 동등 이상의 자격이 있다고 단체의 장이 인정하는 자

③ 인증기관의 장은 인증위원회 위원을 위촉한 때에는, 별지 제1호 서식의

「위촉장」을 수여 하여야 한다.

④ 위원장은 위원회를 대표하고 회무를 총괄하며 위원 중에서 호선한다.

⑤ 인증위원회 위원의 임기는 3년으로 하되 연임할 수 있다. 다만, 위원이

직무를 수행하기 곤란한 특별한 사유가 있을 때에는 임기 중 해촉 할 수

있다.

⑥ 위원장이 사고가 있을 때에는 위원장이 미리 지명한 위원이 직무를 대

행한다.

⑦ 회의는 위원장이 회의소집하고 재적위원 과반수의 출석과 출석위원 과

반수 찬성으로 의결한다. 다만, 긴급을 요하거나 부득이한 사유가 있을 때

에는 인증위원회는 서면으로 의결할 수 있다.

이 경우에는 재적위원 과반

수의 찬성으로 의결한다.

⑧ 위원장은 심의사항을 심의함에 있어 필요하다고 인정할 때에는 인증위

원이 아닌 자를 회의에 참석하게 하여 의견을 들을 수 있다.

⑨ 심의 내용은 별지 제2호 서식의「회의록」으로 작성․보존한다.

⑩ 위원회의 원활한 활동을 지원하기 위해 인증기관의 직원을 간사로 둔

다.

제5조 (인증위원회 기능) ① 인증위원회는 다음 각 호의 사항을 심의 의결

한다.

1. 인증의 운영실시에 관한 사항 총괄

2. 인증심사(신청 서류검토 및 현장심사) 및 평가

3. 인증의 개정 및 폐지에 관한 사항

4. 인증의 적부 확인에 관한 사항

5. 인증의 승인, 유지, 확장, 정지 및 취소에 관한 사항

6. 인증마크 사용 및 중지 등의 처분에 관한 사항

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7. 분야별 인증심사기준의 제정 또는 개정에 관한 사항

8. 이의 신청 불만처리의 최종해석 및 분쟁조정에 관한 사항

9. 기타 현장평가 시 쟁점사항에 대한 최종해석에 관한 사항

10. 인증의 결정을 좌우할지도 모르는 영리적, 재정적, 기타 압력에도

영향을 받지 않고 공평성 확보

11. 인증요구사항의 개발

12. 인증평가결과의 검토 및 인증결정에 관한 사항

13. 인증기관의 장이 요청한 사항

제6조(회의소집) ①인증위원회 회의소집을 할 때에는 일시, 장소 및 심의안

건을 회의개최 5일전에 통지한다. 다만, 긴급을 요하거나 부득이 한 사유

가 있는 경우 그러하지 아니한다.

제7조(위원의 수당) ①인증기관의 장은 위원회의 회의 참석자에 대하여는

예산 범위 내에서 수당과 여비를 지급할 수 있다.

제 3 장 화장실문화품질인증

제8조 (인증규격) ①인증규격은 기관은 TCQ6000, 기업은 TCQ7000, 화장실

은 TCQ8000으로 한다. 단, 기업의 경우 주 생산품목에 따라 분류하여 규

격을 정한다.

1. TCQ7001은 이동(간이)화장실 부문을 대상으로 한다.

2. TCQ7002는 설계, 시공, 인테리어 부문을 대상으로 한다.

3. TCQ7003은 도기 타일 부문을 대상으로 한다.

4. TCQ7004는 수전금구 부문을 대상으로 한다.

5. TCQ7005는 오수처리시설 부문을 대상으로 한다.

6. TCQ7006은 유지관리 부문을 대상으로 한다.

7. TCQ7007은 기타 화장실관련용품 부문을 대상으로 한다.

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제9조 (인증신청) ① 인증을 받고자 하는 자는 별지 제3호 서식의 「인증

신청서」를 작성하여 인증기관의 장에게 신청하여야 한다.

② 인증기관의 장은 인증을 받고자 하는 자의 신청서류가 적합한지 여부

를 확인하여 미비한 경우에는 신청인에게 보완을 요구 할 수 있으며, 보완

이 완료되었다고 판단되는 경우에 접수를 받는다.

③ 신청인은 품질인증 신청 시 제14조에 따라 소정의 수수료를 납부하여

야 한다.

제10조 (신청의 철회 및 반려 등) ① 인증을 신청한 자(이하 “인증신청

자” 라 한다.)는 심사 전에 인증신청의 철회를 요청할 수 있으며, 이때 인

증기관의 장은 관계 서류를 폐기한다. 또한 납부 받은 수수료는 반환하여

야 한다.

② 인증기관의 장은 제9조제1항에 따라 신청서 보완기일 이내에 인증신청

자로부터 보완이 이루어지지 않을 경우 신청을 반려할 수 있다.

제11조(인증심사 절차) ① 인증기관의 장은 제8조제1항의 규정에 의하여

품질인증의 신청이 있을 때는 인증심사를 실시하여야 한다.

② 인증심사 절차는 [별표 1]과 같다.

제12조 (인증심사기준) ① 제11조제1항에 따라 인증을 하기위한 「인증심

사기준」은 [별표 2]와 같다.

② 인증기관의 장은 인증을 받은 자(이하 “인증받은 자” 라 한다.)에 대

해 심사기준이 개정된 경우 사후관리에는 개정된 인증심사기준에 적합하

도록 관리 하여야 한다.

제13조 (인증심사) ①인증기관의 장은 인증신청자가 인증심사기준, 인증업

무규정에서 요구사항 모두가 적합한지 여부를 심사를 통해 확인한다.

② 인증기관은 인증신청을 받았을 때에는 인증심사계획을 수립하여 신청

인에게 인증심사의 일정과 2인 이상으로 구성된 인증심사반의 명단을 통

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보하고 인증심사를 하여야 한다.

③ 인증심사는 다음 각 호의 심사로 구분 한다.

1. 서류검토 : 접수된 신청서에 기재된 내용이 인증심사기준에 적합한

지 여부를 검토

2. 현장심사 : 접수된 신청서에 기재된 내용의 사실여부 확인

④ 인증기관의 장은 인증신청을 받은 후에 인증규정이 개정되거나 심사기

준이 변경된 경우에는 인증신청자에게 공지하고 인증신청을 보완하게 할

수 있다.

⑤ 심사원은 현장심사를 완료한 때에는 별지 제4호 서식에 의한 「보완/부

적합보고서」가 포함된 「인증심사보고서」를 인증기관에 제출하여야 한

다.

⑥ 인증심사 결과에 대해 다음과 같이 처리한다.

1. 인증기관은 심사 결과 부적합으로 판정되면 부적합 보고서를 작성하

고, 인증신청자가 부적합 평가항목에 대한 개선을 완료할 때까지 인증

위원회에 상정하지 않아야 한다.

2. 제1항의 부적합 평가항목이 개선될 경우, 심사결과를 적합으로 판정

한다.

3. 인증신청자가 부적합 평가항목을 심사일로부터 3개월 이내에 개선하

지 않을 경우에 인증기관은 해당 인증신청을 철회한 것으로 간주하고

인증신청자는 인증을 다시 신청하여야 한다.

4. 인증기관은 심사 결과, 인증규정 및 해당 인증심사기준에서 정한 기

준에 부적합한 경우, 인증 불가 또는 부적합 결정을 인증신청자에게

통보하여야 한다.

제14조 (부적합사항 처리 등) ① 현장심사 결과 부적합사항이 발생된 경우

인증신청자는 3개월 이내에 부적합 사항에 대한 개선을 실시하고 그 결과

를 해당 심사원의 확인을 받아 부적합사항에 대한 개선조치 결과를 인증

기관에 제출하여야 한다.

② 인증기관은 인증심사보고서 및 「부적합 개선조치보고서」를 제출 받

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았을 때에는 내부 검토를 거친 후 인증위원회에 상정하여 심의, 의결을 요

청한다.

제15조 (인증수수료 등) ① 제11조에 따라 인증을 받고자 하는 자는 [별표

3]에서 정한 인증수수료 등을 인증기관에 납부하여야 한다.

② 제19조에 의거하여 인증이 정지 또는 취소되더라도 인증수수료 등은

반납되지 않는다.

➂ 인증신청기관의 예산부족 등 부득이한 경우와 인증유효기간 만료로 인한 인증갱신 시,

회장은 인증수수료를 조정할 수 있다.(신설 2024.2.21. 제25차 정기이사회)

제16조 (인증의 결정) ① 인증의 결정은 제12조의 심사결과 판정기준을 고

려하여 인증기관의 장이 정한 인증위원회 운영절차에 따른다.

제17조(인증서 및 인증패 교부 등) ➀ 인증기관은 인증신청 대상이 인증심

사기준에 적합하다고 결정한 경우 인증대상, 관리주체(대표자 성명), 주소,

법적근거, 인증규격, 인증번호, 유효기간, 인증서 교부일, 인증기관명 등을

기재한 별지 제5호 서식의 「화장실문화품질인증서」를 발급하여야 한다.

➁ 인증의 유효기간을 인증서 교부일로부터 3년으로 하며 기간 만료 시에

는 연장신청서를 제출하여 소정의 절차에 따라 연장할 수 있다.

(개정 2024. 2.21. 제25차 정기이사회)

➂ 인증서를 발급받은 자는 다음 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경

우에는 그 인증서를 인증기관에 인증서 및 인증패를 반납하여야 한다.

2. 해당 인증이 취소된 경우

3. 폐업한 경우

4. 인증받은 자가 자발적으로 인증을 반납하고자 하는 경우

➃ 인증을 받은 화장실(TCQ8000)은 별지 제6호 서식에 의한 「화장실문화

품질인증패」를 눈에 잘 띄는 곳에 게시하여야 한다.

➄ 인증받은 자가 발급받은 인증서 또는 인증패를 잃어버리거나 훼손된

경우, 그 인증서 또는 인증패의 기재사항이 변경된 경우에는 별지 제7호

서식의 「인증서․패 재발급(변경) 신청서」를 인증기관에 제출하여 인증서

또는 인증패를 재발급 받아야 하며, 인증서 또는 인증패의 변경사실을 입

증하는 서류를 첨부하여야 한다.

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제18조(인증마크) ➀ 인증마크는 [별표 4] 에 따른다.

➁ 인증받은 자가 인증마크를 홍보 등의 목적으로 사용하고자 하는 때에

는 인증기관과 별도의 약정을 하여야 한다.

제19조 (인증의 정지 및 취소) 다음 각 호에 해당되는 경우 해당 품목에

대하여 인증을 취소 할 수 있다.

1. 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 인증을 받은 때

2. 제19조에 따른 사후관리에 응하지 아니한 때

3. 제19조에 따른 처분을 위반하였거나 정당한 사유 없이 시정하지 아

니한 경우

제 4 장 사후관리 등

제20조 (인증의 사후관리) ① 인증기관은 인증 받은 자에 대하여 현장조사

등 사후관리를 실시할 수 있다.

② 사후관리는 다음 각 호에 해당하는 경우 실시 할 수 있다.

1. 인증 받은 자에 대해 민원이 제기된 경우

2. 인증수준유지를 위하여 필요하다고 인증기관의 장이 인정하는 경우

③ 인증기관은 사후관리 실시결과에 대하여 별지 제8호 서식의 「인증관리

기록부」를 작성ㆍ비치하여야 한다. 이때 업무의 편의를 위하여 이를 전산처

리로 대체할 수 있다.

➃ 사후관리 실시결과 인증기준에 부적합일 경우에는 인증 부적합 처분

및 시정조치, 인증취소 등의 조치를 하여야 한다.

제21조 (문서의 비치 및 보존) ① 인증 받은 자는 인증신청서류 일체를 2

년간 비치 및 보존하여야 한다.

② 인증기관은 인증과 관련된 다음 각 호의 관련서류를 유지․관리하여야

하며, 각 호의 관계서류에 대한 보존 기간은 5년으로 한다.

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1. 인증 신청 시 제출받은 서류

2. 인증심사보고서 서류

3. 인증위원회 평가 서류

4. 사후관리에 관한 서류

5. 인증현황 및 인증종류와 인증일자

6. 기타 인증 운영 등에 관한 사항

제22조 (인증기관 자체점검) 인증기관의 장은 인증심사, 사후관리 업무가

신속 ․ 공정하고 효율적으로 수행 될 수 있도록 연1회 이상 자체점검을 실

시할 수 있다.

제5장 기 타

제23조(비밀유지의 의무) 인증위원회, 인증기관의 업무관계자 및 심사반은

인증심사와 관련하여 알게 된 개별기업의 비밀에 속하는 사항을 공표․누설

하거나 업무수행을 위한 목적 외에 이용하여서는 아니 된다.

제24조 (수당과 여비 규정) ① 인증위원회 위원의 수당과 여비는 [별표 3]

“나”규정에 의한다.

② 심사원의 수당과 여비는 [별표 3] "가" 규정에 의한다.

부 칙

제1조(시행일)

이 규정은 2017년 06월 14일부터 시행한다.

제2조(인증수수료 변경 등)

제15조 별표3 [표2]의 변경된 인증수수료 규정은 2024년3월1일부터

시행한다.

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[별표  1]

화장실문화품질  인증심사  절차

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화장실문화품질 인증심사기준 (TCQ6000)
심사항목	세부평가내용	배점	평가범위
			A	B	C	D	E
평가합계	★ 통과기준 : 80점 이상	100점	100	80	60	40	20
기초자료	사업자등록증	검토
	1. 일반현황	검토
	2. 관리대상 화장실 현황 및 인력현황	검토
기관평가 (80%)	3. 전년도 및 당해 연도 화장실 관련 사업실적	50점	50	40	30	20	10
	4. 내년도 화장실 관련 사업 및 예산계획	20점	20	16	12	8	4
	5. 화장실문화발전을 위한 제언	10점	10	8	6	4	2
평가자의견(20%)	6. 화장실문화기여도 및 종합적인 평가	20점	20	16	12	8	4

평가수준	접근방법 (Approach) / 전개 (Deployment)	결과 (Result)
탁월(A)	Ÿ 평가항목의 모든 조건을 뛰어넘는 건전하고 도 체계적인 방법이 갖추어져 있다. Ÿ 전략입안 및 전개는 객관적이고 계량화된 데이터에 근거를 두고 합리적으로 실행된다. Ÿ 각 분야에 있어서 결함이나 약점 없이 완전 한 방법으로 전개되고 있다.	Ÿ 각 분야에서 성과가 탁월하며, 안정 되어 있다. Ÿ 업계 및 벤치마킹사의 마켓 리더십 을 발휘하는 위치에 있다는 증거가 명백하다.
우수(B)	Ÿ 평가항목의 전반적인 목적을 충족하는 건전 하고 체계적인 방법이 갖추어져 있다. Ÿ 전략입안 및 전개는 객관적이고 계량화된 데이터에 근거를 두고 양호하게 실행되며, 증명 할 수 있다. Ÿ 각 분야에 있어서 큰 결함이나 갭 없이 양 호하게 전개되고 있다.	Ÿ 각 분야에서 성과가 우수하며, 안정 되어 있다. Ÿ 적절한 경쟁사 비교나 벤치마킹으로 평가해 본 결과 현재의 성과수준이 양호하며 업계에서 마켓 리더십을 발휘하는 지위에 있다.
양호(C)	Ÿ 평가항목의 기본목적에 대응 가능한 건전하 고 체계적인 방법론이 정비되어 있다. Ÿ 전략입안 및 전개에 있어서 정량 데이터를 참고하여 진행하고 있다. Ÿ 각 분야에 있어서 약간의 결함이나 갭이 존 재하고 있다.	Ÿ 각 분야에서 양호한 성과가 있으나, 미흡하거나 빈약한 성과는 파악되지 않는다. Ÿ 적절한 경쟁사 비교나 벤치마킹으로 평가해 본 결과 일부 분야에서는 다 소 강점을 보이고 있거나 우수한 범 위에 있지만 업계의 선도적인 위치 는 아니다.
보통(D)	Ÿ 전략입안 및 전개가 직관에 의한 정성 데이 터에 의존하고 있다. Ÿ 각 분야에 있어서 기본목적 달성을 방해하 는 큰 결함을 전개단계에 존재하고 있다.	Ÿ 초기 단계로서 개선이 필요하며 중 요 부분에서 성과 결과가 보고되고 있지 않다
미흡(E)	Ÿ 접근방법의 체계가 분명하지 않다. Ÿ 일화(逸話)같은 수준의 정보만 있는 상황	Ÿ 보고된 분야에서 성과가 없거나 미 흡하다.

[별표  2]

화장실문화품질 인증심사 평가척도

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화장실문화품질 인증심사기준 (TCQ7000)
심사항목	세부평가내용		배점	평가범위
				A	B	C	D	E
평가합계	★ 통과기준 : 160점 이상		200점	200	160	120	80	40
기초자료	사업자등록증		검토
	제품소개서 및 제품설치 사례		검토
	1. 일반현황 / 2. 사업개요		검토
기업평가 (40%)	3. 시장현황 및 매출전략/매출현황		10점	10	8	6	4	2
	4. 주요(핵심)기술 및 인력		15점	15	12	9	6	3
	5. 화장실 기술/제품 개발 예산투입 실적		10점	10	8	6	4	2
	6. 연구소 설치여부와 운영현황		10점	10	8	6	4	2
	7. 각종 품질상 및 인증, 특허 획득 현황		5점	5	4	3	2	1
	8. 화장실문화발전을 위한 사회공헌활동 실적		10점	10	8	6	4	2
	9. 향후계획		10점	10	8	6	4	2
	10. 화장실산업 발전을 위한 제언		10점	10	8	6	4	2
제품평가 (50%)	문화분야	디자인	20점	5	4	3	2	1
		쾌적성		5	4	3	2	1
		내구성		5	4	3	2	1
		편리성		5	4	3	2	1
	환경분야	친환경성	20점	10	8	6	4	2
		악취방지		10	8	6	4	2
	복지분야	시민을 위한 정도	20점	10	8	6	4	2
		접근성 / 이동성		10	8	6	4	2
	위생분야	위생성의 개선 정도	20점	10	8	6	4	2
		유지관리의 편리		10	8	6	4	2
	자원절약분야	종합적인 고려	20점	20	16	12	8	4
평가자의견 (10%)	화장실문화/산업발전의 기여도 및 종합적인 평가		20점	20	16	12	8	4

* 제품의 특성상 해당분야와 관계가 없을 시에는 그 분야의 배점을 타 분야에 균등 분배하여 환산한다.

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구 분	범 위	이동(간이) 화장실	건축/ 인테리어	유지/관리	도기/타일	수전/금구	오수처리 시 설	용 품
문화 분야	디자인	○	○	별도기준표작성	○	○	○	○
	쾌적성	○	○		○	○	○	○
	내구성	○	○		○	○	○	○
	편리성	○	○		○	○		○
환경 분야	친환경성	○	○				○	○
	악취방지	○	○				○
복지 분야	이용자배려	○	○		○			○
	접근성/이동성	○	○
위생 분야	위생개선 정도	○	○		○		○
	유지관리 편리	○	○		○		○
자원절약 분야	종합적인고려	○	○		○	○	○	○

평가수준	접근방법 (Approach) / 전개 (Deployment)	결과 (Result)
탁월(A)	Ÿ 평가항목의 모든 조건을 뛰어넘는 건전하고 도 체계적인 방법이 갖추어져 있다. Ÿ 전략입안 및 전개는 객관적이고 계량화된 데이터에 근거를 두고 합리적으로 실행된다. Ÿ 각 분야에 있어서 결함이나 약점 없이 완전 한 방법으로 전개되고 있다.	Ÿ 각 분야에서 성과가 탁월하며, 안정 되어 있다. Ÿ 업계 및 벤치마킹사의 마켓 리더십 을 발휘하는 위치에 있다는 증거가 명백하다.
우수(B)	Ÿ 평가항목의 전반적인 목적을 충족하는 건전 하고 체계적인 방법이 갖추어져 있다. Ÿ 전략입안 및 전개는 객관적이고 계량화된 데이터에 근거를 두고 양호하게 실행되며, 증명 할 수 있다. Ÿ 각 분야에 있어서 큰 결함이나 갭 없이 양 호하게 전개되고 있다.	Ÿ 각 분야에서 성과가 우수하며, 안정 되어 있다. Ÿ 적절한 경쟁사 비교나 벤치마킹으로 평가해 본 결과 현재의 성과수준이 양호하며 업계에서 마켓 리더십을 발휘하는 지위에 있다.
양호(C)	Ÿ 평가항목의 기본목적에 대응 가능한 건전하 고 체계적인 방법론이 정비되어 있다. Ÿ 전략입안 및 전개에 있어서 정량 데이터를 참고하여 진행하고 있다. Ÿ 각 분야에 있어서 약간의 결함이나 갭이 존 재하고 있다.	Ÿ 각 분야에서 양호한 성과가 있으나, 미흡하거나 빈약한 성과는 파악되지 않는다. Ÿ 적절한 경쟁사 비교나 벤치마킹으로 평가해 본 결과 일부 분야에서는 다 소 강점을 보이고 있거나 우수한 범 위에 있지만 업계의 선도적인 위치 는 아니다.
보통(D)	Ÿ 전략입안 및 전개가 직관에 의한 정성 데이 터에 의존하고 있다. Ÿ 각 분야에 있어서 기본목적 달성을 방해하 는 큰 결함을 전개단계에 존재하고 있다.	Ÿ 초기 단계로서 개선이 필요하며 중 요 부분에서 성과 결과가 보고되고 있지 않다
미흡(E)	Ÿ 접근방법의 체계가 분명하지 않다. Ÿ 일화(逸話)같은 수준의 정보만 있는 상황	Ÿ 보고된 분야에서 성과가 없거나 미 흡하다.

제 품 평 가 (예)

◦ 인증 시에는 분야별로 인증위원회에서 심사 기준을 결정하여 심사한다.

화장실문화품질 인증심사 평가척도

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화장실문화품질 인증심사기준 (TCQ8000)
공통사항(NO-1)
부문	범 주		평 가 항 목		세부평가내용 / 기준	구분	배점	최대	최소	관련 법 준수 (필수사항)
1. 외관	1.1	접근성	1.1.1	이용자가화장실까지접근 하는 데의 거리	사무처 문의	평가 항목	5	5	3
			1.1.2	출입의 경사나 턱의 유무	상동	평가 항목	0	0	-1
	1.2	주위환경	1.2.2	주위와 친환경	상동	평가 항목	10	10	0
2. 시설	2.1	변기수	2.1.1	남자 화장실 (점수=배점 × 가산값)	상동	평가 항목	6	7.8	4.2	대변기2 이상 소변기3 이상
					상동	평가 항목	5	6.5	3.5
			2.1.2	여자 화장실 (점수=배점 × 가산값)	상동	평가 항목	6	7.8	4.2	1:1의 경우 대변기5 이상 1:1.5의 경우 대변기8 이상
					상동	평가 항목	5	6.5	3.5
			2.1.3	어린이용 기구설치	상동	평가 항목	2	6	3	대변기, 소변기, 세면대
					상동
					상동
	2.2	면적기	준2.2.1	남녀 변기 수 비율 (점수=배점 × 가산값)	상동	평가 항목	7	8.4	5.6	기본 1:1 화장실법 시행령6 조의 시설은 1:1.5
			2.2.2	화장실 면적 (점수=배점 × 가산값)	상동	평가 항목	10	13	7	기본 33㎡ 이상 화장실법 시행령6 조의 시설은 44 ㎡ 이상
					상동

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공통사항(NO-2)
부문	범 주		평 가 항 목		세부평가기준	구분	배점	최대	최소	관련 법 준수 (필수사항)
	2.3	대변기 칸막이	2.3.1	칸막이 짧은 변 (점수=배점 × 가산값)	사무처 문의	평가 항목	5	6.5	3.5	85cm이상
			2.3.2	칸막이 긴변 (점수=배점 × 가산값)	상동	평가 항목	5	6.5	3.5	서양식변기 설치 시 130cm이상 동양식변기 설치시 115cm이상
	2.4	수압	2.4.1	각기구의 수압	상동	평가 항목	8	8	4
	2.5	온수	2.5.1	온수 시설	상동	평가 항목	6	6	0
	2.6	배관	2.6.1	급수 재질	상동	평가 항목	3	3	1
			2.6.2	세면기봉수	상동	평가 항목	5	5	0
			2.6.3	소변기봉수	상동	평가 항목	5	5	0
			2.6.4	바닥 드레인	상동	평가 항목	5	5	0
			2.6.5	바닥 배수상태	상동	평가 항목	2	2	0
			2.6.6	외부 맨홀의 배관상태	상동	평가 항목	3	3	0
3. 환기	3.1	배기시설	3.1.1	배기시설	상동	평가 항목	5	5	1
4. 실내 환경	4.1	공기환경	4.1.1	악취	상동	평가 항목	8	8	0
	4.2	온열환경	4.2.1	화장실의 냉난방 시설	상동	평가 항목	6	6	0
	4.3	소음환경	4.3.1	실내 소음기준	상동	평가 항목	2	2	0
	4.4	실내조명	4.4.1	실내 조도기준	상동	평가 항목	2	2	0
			4.4.2	빛 환경	상동	평가 항목	1	1	0
	4.5	동파방지	4.5.1	겨울철배관외동파방지시 설	상동	평가 항목	1	1	0
	4.6	장애인등 편의시설	4.6.1	장애인.노인.임산부등의편의 시설	상동	평가 항목	별첨 기준			장애인.노인.임산부등 의편의증진보장에 관한 법 준수 여부 확인

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공통사항(NO-3)
부 문	범 주		평 가 항 목		세부평가기준	구분	배점	최대	최소	관련 법 준수 (필수사항)
5. 에 너 지	5.1	수자원 절약	5.1.1	수절약 기구 설치	사무처 문의	평가 항목	2	2	0
			5.1.2	우수이용	상동	가산 항목	3	3	0
			5.1.3	중수도 이용	상동	가산 항목	3	3	0
	5.2	에너지 절약	5.2.1	신․재생에너지 이용 (태양열,태양광, 지열,담수, 해수,하천수,페기물에너지 등)	상동	가산 항목	10	10	0
6. 유지 관리	6.1	체계적인 현장관리	6.1.1	환경을고려한현장관리계획 의 합리성	상동	평가 항목	2	2	0
			6.1.2	철저한 청소외 점검	상동	평가 항목	8	8	0
			6.1.3	소모품의 관리	상동	평가 항목	5	5	0
	6.2	효율적인 화장실 관리	6.2.1	운영/유지관리문서및지침 제공의 타당성	상동	평가 항목	2	2	0
7. 안전	7.1	시건장치	7.1.1	칸막이 시건장치	상동	평가 항목	3	3	0
			7.1.2	화장실 출입문 시건장치	상동	평가 항목	4	4	0
	7.2	비상통신	7.2.1	비상벨, 전화, CCTV	상동	평가 항목	5	5	0
8. 편의 시설	8.1	사용상 편의시설	8.1.1	휴지통	상동	평가 항목	2	4	0
			8.1.2	옷걸이 및 선반	상동	평가 항목	2	2	0
			8.1.3	사용 중 인식 장치, 변기유형표시	상동	평가 항목	4	4	0
			8.1.4	창문및출입문방충망시설	상동	가산 항목	2	2	0
			8.1.5	유아용품 및 편의시설	상동	가산 항목	4	4	0	기저귀교환대 필수설치장소의경우 가점 없음.
9. 문화	9.1	문화시설	9.1.1	화장실내 소품	상동	가산 항목	3	3	0
			9.1.2	음향시설	상동	가산 항목	3	3	0
10. 기타	10.	1주관적	10.1.1	인증위원의 주관적 판단	상동	가산 항목	25	25	0
					합계	46	220	240	46

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장애인, 노인, 임산부 등의 편의시설(NO-4)
부문	범 주		평 가 항 목		세부평가기준	구분	배점	최대	최소
1. 위치	1.1	접근성	1.1.1	화장실 설치 위치	사무처 문의	평가 항목	3	3	0
					상동	평가 항목	2	2	0
2. 재질	2.1	재질과 마감	2.1.1	바닥 구조와 재질	상동	평가 항목	1	1	0
					상동	평가 항목	1	1	0
					상동	평가 항목	1	1	0
3. 설비	3.1	기타 설비	3.1.1	표지판	상동	평가 항목	1	1	0
			3.1.2	수전류 종류	상동	평가 항목	1	1	0
	3.2	안내 표시	3.2.1	안내 표시 장치	상동	평가 항목	1	1	0
	3.3	대변기	3.3.1	활동공간 (신축)	상동	평가 항목	3	3	0
				활동 공간 (기존 개축)	상동	평가 항목	3	3	0
			3.3.2	대변기의 구조	상동	평가 항목	1	1	0
			3.3.3	대변기의 설치	상동	평가 항목	1	1	0
			3.3.4	출입문의 폭	상동	평가 항목	3	3	0
			3.3.5	출입문의 형태	상동	평가 항목	1	1	0
			3.3.6	상동		평가 항목	1	1	0

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장애인, 노인, 임산부 등의 편의시설(NO-5)
부문	범 주		평 가 항 목		세부평가기준	구분	배점	최대	최소
	3.4	소변기	3.4.1	구조	사무처문의	평가 항목	1	1	0
			3.4.2	상동		평가 항목	1	1	0
	3.5	세면대	3.5.1	구조	상동	평가 항목	1	1	0
4. 임산 부등 시설	4.1	수유실	4.1.1	수유실 설치	상동	평가 항목	1	1	0
			4.1.2	수유실내 설비	상동	평가 항목	1	1	0
			4.1.3	구조	상동	평가 항목	1	1	0
					합계	21	30

평가항목 수	67	평가59, 가산8
배점 합계	최대 270점 최소 46점	최대점수에는 가산점 20점 포함되어있음.
★ 통과기준	200점 이상

※  총계  (NO1~5  합계)

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심사비	금액	비고
수당	50만원(2인 기준)	한국엔지니어링협회에서 매년 공표하는 엔지니어 링기술자 노임단가 중사 업부문별 고급기술자 노 임단가를 평균한 값 적용 수당산정의 기간은 심사 에 필요한 일수로 하고, 수당 산정 인원은 2명으 로 한다. 다만, 목적지까지의 왕복 에 필요한 이동기간이 2일 이상인 경우에는 이동에 필요한 일수의 2분의1을 수당으로 추가 할 수 있다.

[별표  3]

화장실문화품질  인증수수료  등

가. 인증수수료

인증수수료는 신청비, 심사비(수당, 여비), 인증비로 구성된다.

1) 신청비

인증관련 행정처리 및 서류검토 비용으로, 인증신청서를 제출할 때 납부

한다. 신청건수별로 각각 납부하며, 인증규격과 상관없이 동일한 30만원

으로 한다.

※ 협회 기업회원에 한하여 신청비를 면제한다.

2) 심사비

심사에 소요되는 심사원 수당과 여비(운임, 일비, 숙박비, 식비를 포함한

다.)로, 현장심사 전에 납부한다. 심사비(수당 및 여비 규정)은 [표 1]과 같다.

[표 1] 심사비(심사원 수당 및 여비) 규정

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심사비	금액	비고
여비	➀ 서울‧경기‧인천 : 5~10만원 -60km 미만 : 5만원 -60km 이상 : 거리단위 적용 ➁ 충청 : 15~20만원 ➂ 경상‧전라‧강원 : 25~30만원 ➃ 제주도 및 기타 섬 지역 : 별도문의	출장기간은 심사에 필요 한 일수와 목적지까지의 왕복에 필요한 기간을 적용하고 출장인원은 2명으로 산정한다. 동일지역(읍면동)내에서 2곳을 심사할 경우에는 여비를 1회만 청구한다.

구분	인증비
TCQ6000 (기관)		1,000,000원
TCQ7000 (기업)	TCQ7001/7002/7003/7004/ 7005/7006	5,000,000원
	TCQ7007	3,000,000원
TCQ8000(화장실)	변기수 20개 미만	800,000원
	변기수 20개 이상 70개미만	1,000,000원
	변기수 70개 이상 100개미만	1,200,000원
	변기수 100개 이상	1,500,000원

3) 인증비

인증마크 사용 및 사후관리 비용으로 인증규격에 따라 달리 적용된다.

인증비 규정은 [표 2]와 같다.(개정 2024.2.21. 제25차 정기이사회)

[표 2] 인증비 규정(개정2024.2.21.제25차 정기이사회)

나. 인증위원 수당 및 여비

1) 수 당 : 20만원

2) 여 비 : 5만원

다. 제작비

1) 인증서 : 2만원

2) 인증패 : 33만원

※ 재발급 비용은 초기제작비와 동일함.

[별표  4]

- 20 -

색상
CMYK	C 100 M 70 Y 0 K 0	C 0 M 70 Y 100 K 0	C 60 M 0 Y 100 K 0
RGB	R 0 G 78 B 162	R 237 G 108 B 0	R 111 G 186 B 44

화장실문화품질  인증마크

가. 인증마크 설명

화장실문화품질인증의 영어표현으로 Toilet Culture Quality의 첫 알파벳

인 T, C, Q를 마크문양에 활용

화장실Toilet이 단순히 생리적인 욕구를 충족하는 공간에서 벗어나 우수

한 질Quality의 문화Culture를 담은(포함하는) 화장실의 실현을 표현함.

나. 상징색상

[별지  제1호  서식]

- 21 -

위      촉      장

성

소

명 :

속 :

귀하를 화장실 등에 관한 법률 제11조의3, 한국화장실협회

정관 제4조와, 화장실문화품질인증업무규정 제3조에 의거하여

인증 운영 업무를 수행하기 위한 “화장실문화품질인증위원회”

위원으로 위촉합니다.

위촉기간 : ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일 ~ ㅇㅇㅇㅇ년 ㅇㅇ월 ㅇㅇ일

20 년 월 일

특수법인 한국화장실협회장(인)

[별지  제2호  서식]

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				결재	사무처장		인증위원장		회장
1. 회 의 명
2. 장 소
3. 일 시
4. 참석위원
회의안건
의결사항
간 사						작 성 자

회    의    록

[별지  제3호  서식]

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화장실문화품질 인증신청서 (TCQ6000)
신청인	기관명		사업자(법인) 등록번호	사업자
	대표자명			법 인
	담당자명		연락처	사무실
	핸드폰			이메일
신청대상 기관	기관명	(한글) (영문)
	주소	(한글) (영문)
	관리주체	(한글) (영문)
위 화장실에 대하여 화장실 품질인증을 신청합니다. 년 월 일 신청인 (서명) 한국화장실협회 화장실품질인증위원회 귀중
<구비서류> 1. 사업자등록증사본 2. 관리대상 화장실 리스트

1. 일반현황

- 24 -

기관소개	(기관의 역할을 중심으로)
주 소

관리대상 화장실 현황
인력현황

2 관리대상 화장실 현황 및 인력현황 (화장실 리스트는 별첨)

3. 전년도 및 당해 연도 화장실 관련 사업실적 (증빙서류 첨부)

※ 사업대상, 목표, 결과, 문제점 등을 기술

4. 내년도 화장실 관련 사업 및 예산계획 (증빙서류 첨부)

※ 사업대상, 목표, 차별화 정책 등을 기술

5. 화장실문화발전을 위한 제언

- 25 -

6. 관리대상 화장실 사진(1~2곳)

- 26 -

화장실문화품질 인증신청서 (TCQ7000)
신청인	기업명		사업자(법인) 등록번호	사업자
	대표자명			법 인
	담당자명		연락처	사무실
	핸드폰			이메일
신청대상 기업	기업명	(한글) (영문)
	제품명	(한글) (영문)
	주소	(한글) (영문)
위 화장실에 대하여 화장실 품질인증을 신청합니다. 년 월 일 신청인 (서명) 한국화장실협회 화장실품질인증위원회 귀중
<구비서류> 1. 사업자등록증사본 2. 제품소개서 및 홍보브로셔 3. 제품설치(보급) 사례

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창업동기	※창업동기 상의 문제 인식에 대한 해결 대안을 구체적으로 기술
주사업분야
회사연혁	회사설립연도		설립자본금
위 치

사업목표	※ 본 사업을 통해 추구하고자 하는 궁극적인 목표, 이상 등을 구체적으로 기술
사업내용 및 수요처	※누구를 대상으로 무엇을 제공하는지를 구체적으로 기술
	번호	제공하는 서비스/제품/용역내용	수요처
	1
	2
	3

시장현황	※현 시장{기존서비스/제품/기술(용역)}의 현황, 유사시장, 문제점 등을 구체적으로 기술
	관련 또는 유사 시장 현황	경쟁사 현황
		주요경쟁사	주요서비스/제품/용역
매출전략	※핵심역량 또는 차별화 전략을 구체적으로 기술
	수 익 모 델	핵심역량/차별화 된 매출전략
최근2년 간 및 당해 연도 매출현황	년년년

1. 일반현황

2. 사업개요

3. 시장현황 및 매출전략/매출현황

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주요(핵심) 기술	※사업수행 필요 기술내용 및 진척현황을 구체적으로 기술
	주요(핵심)기술		핵심기술 설명(용도/특성/ 기존기술과 차이점/개발진척도)				경쟁사 기술과 비교하여
							강 점	약 점
주요인적 자원현황 및 수급계획	※현 구성원 이력 및 향후 참여예정 인원 계획
	입사(예정)일	직위		성명	최종학력	주요경력(수행 업무를 중심으로)

연도	예산항목	투입금액	비고
2015
2016

연 구 소 운영현황	※연구소 규모 및 연구현황
	인력현황	입사(예정)일	직위	성명	최종학력	연구분야(경력)

4. 주요(핵심)기술 및 인력

5. 화장실 기술/제품 개발 예산투입 실적

6. 연구소 설치여부와 운영현황

- 29 -

각종 품질상 및 인증, 특허 획득 현황	품질상 및 인증, 특허 획득 종류	수상 및 인증일자

7. 각종 품질상 및 인증, 특허 획득 현황

8. 화장실문화발전을 위한 사회공헌활동 실적

사회공헌활

동 실적

9. 향후계획

※ 지속성장을 위한 향후 전략 및 계획

향후계획

10. 화장실산업 발전을 위한 제언

화장실

산업발전을

위한 제언

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문화분야
환경분야
복지분야
위생분야
자원절약 분야

■ 제품소개(설명, 사진 등)

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화장실문화품질 인증신청서 (TCQ8000)
신청인	기관명		사업자(법인) 등록번호	사업자
	대표자명			법 인
	담당자명		연락처	사무실
	핸드폰			이메일
신청대상 화장실	화장실명	(한글) (영문)
	주소	(한글) (영문)
	관리주체	(한글) (영문)
위 화장실에 대하여 화장실 품질인증을 신청합니다. 년 월 일 신청인 (서명) 한국화장실협회 화장실품질인증위원회 귀중
<구비서류> 1. 사업자등록증사본 2. 체크리스트 작성 3. 체크리스트상의 시설물을 확인할 수 있는 사진 - 화장실 전경 및 안내표지판 - 남녀 화장실 입구 및 내부사진 - 장애인, 노인. 임산부 등을 위한 편의시설 - 화장실의 특징, 편의성, 청결성 등을 알 수 있는 사진 - 기타 서류심사에 도움이 될 수 있는 사진 ※ 사진을 많이 첨부해주시면 서류검토에 도움이 되며, 현장심사에서 부적합 발생률이 감소됩니다.

- 32 -

남자			여자		장애인 화장실						어린이
					공용			남녀 구분
대변기	소변기	세면대	대변기	세면대	대변기	소변기	세면대	대변기	소변기	세면대	대변기	소변기	세면대
동: 서:			동: 서:					남: 여:	남: 여:	남: 여:	남: 여:	남: 여:	남: 여:

화장실명		주소
설치주체		준공일
관리주체		화장실면적	(m²)

▶ CHECK LIST

조사일시 :

월

년

일

◊위생도기 현황 (남자 대변기 개, 소변기 개) : (여자 대변기 개) / 남녀 변기 비율□ : □

◊시설 현황

화장실외부 ⦁남녀화장실 : 구분▢ 공용▢ ⦁관리인연락처▢ ⦁점검표▢

각종 화장실 표지판

⦁주출입구▢ 남자▢ 여자▢ 장애인▢

⦁기타표지판 (서술기입

기타 표지판 개선 ▢

)

화장실칸막이 ⦁화장실 사용 중 인식장치(열림/잠김)▢ ⦁변기종류(동‧서양식) 인식장치▢ ⦁위생용품수거함▢

대변기 주변

⦁비데▢⦁휴지걸이▢ ⦁옷걸이▢ ⦁선반▢ ⦁남자화장실 내 휴지통(유▢ 무▢)

⦁여자화장실 내 휴지통 (유▢ 무▢) ⦁여자화장실 내 위생용품수거함 (유▢ 무▢)

소변기 주변 ⦁소변기 유형(바닥형▢ 벽걸이형▢) ⦁소변기 칸막이▢ ⦁소변기 선반▢

세면대 주변

장애인 화장실

어린이 시설

유아 시설

각종 설비

자원절약 시스템

기타시설

◊관리현황

⦁거울▢ ⦁비누(물비누▢ 고체비누▢) ⦁온수공급▢ ⦁세면대 선반▢

⦁손말림기구(종이타올▢ 핸드드라이어▢)

⦁설치유형 : 남녀별실▢ 남녀공용▢ 남녀화장실 내부▢

⦁장애인 안전보호손잡이 : 대변기▢ 소변기▢ 세면대▢ ⦁비상벨▢

⦁대변기▢ ⦁소변기▢ ⦁성인/어린이 겸용시트▢ ⦁세면대▢

⦁기저귀교환대(남자▢ 여자▢ 장애인▢ 수유실▢) ⦁유아보호의자▢ ⦁수유실▢

⦁냉방시설▢ ⦁난방시설▢ ⦁환기시설(강제환풍기)▢

⦁대소변구분세정장치▢ ⦁중수시스템▢ ⦁절수변기▢ ⦁태양열시스템▢ ⦁절전형전구▢

⦁여자화장실내 비상벨▢ ⦁청소도구함▢ ⦁화장대▢ ⦁휴식용 의자▢ ⦁샤워시설▢

⦁기타시설(서술기입 )

청소빈도

관리인원

일상청소

청소관리인

회/일

명 ,

정기청소

시설 등 운영관리인

회/년

명

관리경비

(인건비:

만원/년

만원, 비품비:

만원, 보수비:

만원)

※ 시설이 되어있을 경우, 체크 þ 표시 / 동:동양식변기, 서:서양식변기

- 33 -

▶ 객관적 접근 평가

1. 환경/위생분야

※ 환경친화적인 재료나 위생을 고려한 설비에 대한 부분을 상세히 기술

2. 복지/안전 분야

※ 복지 부문에 고려한 사항에 대해 상세히 기술(장애인용, 출입문, 기저귀교환대, 아기보호의자, 사용중표시

장치 등)

3. 유지관리분야

※ 유지관리 방안 및 자체 유지 관리 시스템을 상세히 기술

4. 자원절약 분야

※ 자원절약의 측면에서 시설 및 장치에 대해 상세히 기술 (에티켓벨, 자연광, 자동 수전, 대소변 구분

레버 등)

- 34 -

건립경위	예) - 1999. 4. 계획에 의거 - 1999. 5. 착공 - 2000. 10. 완공 ～
화장실디자인	※ 상세히 기술 요망
주변경관과의 조화	※ 상세히 기술 요망
분뇨처리방법
냄새처리방법

5. 문화분야

※화장실을 문화적인 측면에 얼마나 고려하였는지 상세히 기술(파우더룸, 책꽂이 등)

6. 화장실 특이 사항

7. 화장실 발전을 위한 제언

※ 향후 본 화장실에 대한 개선 계획 및 화장실에 대한 새로운 아이디어 등

- 35 -

▶ 관련 사진 및 도면

1. 화장실 전경

2. 안내표지판

3. 남자화장실 입구 및 내부사진

- 36 -

4. 여자화장실 입구 및 내부사진

5. 장애인, 노인, 임산부 등을 위한 편의시설

7. 화장실 특징, 편의성, 청결성 등을 알 수 있는 사진

- 37 -

8. 기타사진

9. 화장실 도면

- 38 -

화장실문화품질 인증심사보고서 (TCQ6000)
기 관 명		대 표 자
담당부서명		사업자번호
심사항목	세부평가내용	배점	평점	비고
평가합계		100점
기초자료	사업자등록증	검토
	1. 일반현황	검토
	2. 관리대상 화장실 현황 및 인력현황	검토
평가 (80%)	3. 전년도 및 당해 연도 화장실 관련 사업실적	50점
	4. 내년도 화장실 관련 사업 및 예산계획	20점
	5. 화장실문화발전을 위한 제언	10점
평가자의견 (20%)	6. 화장실문화기여도 및 종합적인 평가	20점
	* 담당자 면담 결과 :
	* 현장 점검 화장실 수 : 곳 * 현장 점검 결과 :
평가자 종합의견 (평가자 자필로 기록)

[별지  제4호  서식]

심사일자 : 년 월 일

심사위원 : 서명

- 39 -

화장실문화품질 인증심사보고서 (TCQ7000)
기 업 명		대 표 자
제 품 명		사업자번호
심사항목	세부평가내용	배점	평점	비고
평가합계		200점
기초자료	사업자등록증	검토
	제품소개서 및 제품설치 사례	검토
	1. 일반현황 / 2. 사업개요	검토
기업평가 (40%)	3. 시장현황 및 매출전략/매출현황	10점
	4. 주요(핵심)기술 및 인력	15점
	5. 화장실 기술/제품 개발 예산투입 실적	10점
	6. 연구소 설치여부와 운영현황	10점
	7. 각종 품질상 및 인증, 특허 획득 현황	5점
	8. 화장실문화발전을 위한 사회공헌활동 실적	10점
	9. 향후계획	10점
	10. 화장실산업 발전을 위한 제언	10점
제품평가 (50%)	문화분야	20점
	환경분야	20점
	복지분야	20점
	위생분야	20점
	자원절약분야	20점
평가자의견 (10%)	화장실문화/산업발전의 기여도 및 종합적인 평가	20점
평가자 종합의견 (평가자 자필로 기록)

심사일자 : 년 월 일

심사위원 : 서명

- 40 -

화장실문화품질 인증심사보고서 (TCQ8000)
기 관 명		대 표 자
화장실	화장실명 : 주소 :	사업자번호

부문	범 주		평 가 항 목		세부평가기준	배점	최대	최소	평점
1.외관 ( 점)	1.1	접근성	1.1.1			5	5	3
			1.1.2			0	0	-1
	1.2	주위환경	1.2.2			10	10	0
2.시설 ( 점)	2.1	변기수	2.1.1			6	7.8	4.2
						5	6.5	3.5
			2.1.2			6	7.8	4.2
						5	6.5	3.5
			2.1.3			2	6	3
	2.2	면적기	준2.2.1			7	8.4	5.6
			2.2.2			10	13	7

(NO-1)

(계속)

- 41 -

부문	범 주		평 가 항 목		세부평가기준	배점	최대	최소	평점
	2.3	대변기 칸막이	2.3.1			5	6.5	3.5
			2.3.2			5	6.5	3.5
	2.4	수압	2.4.1			8	8	4
	2.5	온수	2.5.1			6	6	0
	2.6	배관	2.6.1			3	3	1
			2.6.2			5	5	0
			2.6.3			5	5	0
			2.6.4			5	5	0
			2.6.5			2	2	0
			2.6.6			3	3	0
3.환기 ( 점)	3.1	배기시설	3.1.1			5	5	1
4.실내환경 ( 점)	4.1	공기환경	4.1.1			8	8	0
	4.2	온열환경	4.2.1			6	6	0
	4.3	소음환경	4.3.1			2	2	0
	4.4	실내조명	4.4.1			2	2	0
			4.4.2			1	1	0
	4.5	동파방지	4.5.1			1	1	0
	4.6	장애인등 편의시설	4.6.1			30	30	0

(NO-2)

(계속)

- 42 -

부 문	범 주		평 가 항 목		세부평가기준	배점	최대	최소	평점
5.에너지 ( 점)	5.1	수자원 절약	5.1.1			2	2	0
			5.1.2			3	3	0
			5.1.3			3	3	0
	5.2	에너지 절약	5.2.1			10	10	0
6.유지관리 ( 점)	6.1	체계적인 현장관리	6.1.1			2	2	0
			6.1.2			8	8	0
			6.1.3			5	5	0
	6.2	효율적인 화장실 관리	6.2.1			2	2	0
7.안전 ( 점)	7.1	시건장치	7.1.1			3	3	0
			7.1.2			4	4	0
	7.2	비상통신	7.2.1			5	5	0
8.편의시설 ( 점)	8.1	사용상 편의시설	8.1.1			2	4	0
			8.1.2			2	2	0
			8.1.3			4	4	0
			8.1.4			2	2	0
			8.1.5			4	4	0
9.문화 ( 점)	9.1	문화시설	9.1.1			3	3	0
			9.1.2			3	3	0
10.기타 ( 점)	10.	1주관적	10.1.1			25	25	0
					합계	250	270	46

(NO-3)

심사일자 : 년 월 일

심사위원 : 서명

- 43 -

[별지  제5호  서식]

화장실문화품질  인증서(예시)

- 44 -

[별지  제6호  서식]

화장실문화품질  인증패(예시)

- 45 -

인증서․패 재발급 신청서					처리기간
					15일
신 청 인	단 체 명		대 표 자
	담 당 자		핸 드 폰
	사무실전화		이 메 일
인증현황	인증규격		인증일자	년 월 일
	인증번호		표준번호
재발급 대상	□ 인증서 □ 인증패 (해당란에 ∨표시)
재발급 사유
「화장실문화품질인증 업무규정」 제16조에 따라 위와 같이 화장실문화품질 인증서․패의 재발급을 신청합니다. 년 월 일 신 청 인 (서명 또는 인) 한국화장실협회 귀하
<첨부서류> - 신청내용 확인을 위해 인증기관에서 요구하는 자료 - 재발급 비용 납부영수증 사본 <필수사항> - 신청서와 함께 기존의 인증서․패를 반납해야함.(단, 분실한 경우 제외)

[별지  제7호  서식]

- 46 -

인증날짜	인증규격	인증번호	인증대상	관리주체	인증기간	담당자	연락처
번호-연월일

[별지  제8호  서식]

인증관리기록부

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